Begripvolle ambtenaren, Een veranderende organisatie april 20, 2020 De begripvolle systeem-level-bureaucraat
Een begripvolle toekomst, Een veranderende organisatie september 26, 2019 Waarom vecht de digitale overheid tegen haar eigen burgers?
Een begripvolle toekomst, Een veranderende organisatie juni 26, 2019 Hebben we nu wel of geen empathie nodig?